Проблемы с заказом мебельных ручек: недоставка и отказ возврата. Решение через суд

Как лучше всего решить ситуацию, если мне не доставили заказанные ручки на мебель, продавец отказывается их вернуть и я рассматриваю возможность подать в суд?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете подать исковое заявление в суд на основании ненадлежащего исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за ручки на мебель суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на покупку мебели, в котором должен быть указан товар и его стоимость, условия доставки, сроки выполнения заказа и гарантии, если они предоставляются.

  2. Документы, подтверждающие оплату мебели, например, квитанция об оплате, банковский перевод, договор купли-продажи.

  3. Корреспонденцию с продавцом, в которой есть упоминание о недоставке ручек и запрос на возврат денег или дополнительную доставку.

  4. Документы, свидетельствующие о том, что продавец отказался выполнить свои обязательства, например, письменное уведомление о переносе сроков доставки или возврате товара.

  5. Свидетельские показания, если вам не удалось решить конфликт с продавцом и вы решили подавать в суд в качестве истца. Это могут быть показания свидетелей, которые были присутствовали при общении с продавцом или могут подтвердить недоставку ручек.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Обязательства продавца при продаже товаров"
  • Статья 463 ГК РФ "Право покупателя на расторжение договора купли-продажи"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы