Проблемы с видеокартой: не подходит, не установлена и поврежденная коробка

Не подходит ли купленная мною видеокарта? Я не установил ее, а когда проверил коробку, заметил повреждение в углу. Мне интересно, считается ли это потерей товарного вида?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, потерей товарного вида признается нарушение товарной упаковки, маркировки или иных качественных признаков товара, которые имелись на момент передачи товара покупателю. В данном случае, наличие надорванного уголка коробки может быть признано как потеря товарного вида, если это является нарушением качественных признаков товара, указанных на момент передачи товара покупателю. Однако, если продавец мог доказать, что надорванная уголка не привели к изменению качества товара и покупатель был предупрежден об этом, то это не будет считаться потерей товарного вида.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку товара.

  2. Фотографии и/или видеозаписи, подтверждающие наличие повреждения упаковки товара.

  3. Копия письменной жалобы покупателя продавцу, в которой должно быть указано, что товар получен с поврежденным уголком коробки.

  4. Консультация с продавцом, которому были предъявлены претензии покупателя, и его ответ на жалобу.

На основании собранных в ходе разбирательства доказательств и правовых норм, юрист может дать заключение о том, является ли дефект упаковки потерей товарного вида и какие дальнейшие действия могут быть предприняты покупателем в данной ситуации, например, замена товара или возврат денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 ГК РФ "Место передачи товара" и статья 478 ГК РФ "Обязанности покупателя при получении товара". Также могут быть применимы статьи 454-458 ГК РФ "Договор купли-продажи". Однако, конкретный ответ на вопрос о потере товарного вида требует дополнительной информации и анализа соответствующих нормативных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы