Проблемы с установленным шкафом-купе: что делать при выгнувшейся дверце и неотклике компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3272314
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу произведения и дать ему возможность устранить недостаток за свой счет. Если продавец отказывается устранять недостаток, Вы имеете право по требованию замены обращаться в суд для защиты своих прав. Предварительно необходимо убедиться, что указанный в договоре срок не нарушен, после этого можно отправить претензию в письменном виде продавцу и ждать его реакции. Если в установленный срок продавец не реагирует на Вашу претензию, можно подать иск в суд о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо установить, есть ли виновность исполнителя, который изготовил и установил шкаф-купе. Для этого потребуется предоставить следующие документы:
Договор на изготовление и установку шкафа-купе, подписанный с исполнителем.
Свидетельства и/или фотографии, подтверждающие выгиб дверцы.
Сообщения (письма, звонки), где вы сообщали исполнителю о необходимости ремонта шкафа-купе.
Любые другие документы, которые могут помочь доказать виновность исполнителя.
Также полезно будет провести оценку ущерба, который был нанесен в результате выгиба дверцы, и сделать соответствующие записи.
Если исполнитель не выполняет свои обязательства по ремонту, необходимо направить ему письменное уведомление с требованием устранения неисправности в определенный срок. Если исполнитель не отреагировал на ваше уведомление, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за испорченный товар и (или) взыскании ущерба.
Гражданский кодекс Российской Федерации:
Статья 475 - Гарантийные обязательства
Статья 438 - Купля-продажа
Статья 450 - Право покупателя на замену товара и на удовлетворение требований по гарантийному обязательству при продаже некачественного товара
Статья 778 - Порядок рассмотрения споров, вытекающих из договора
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:
Статья 2.1 - Нарушение прав потребителей при продаже товаров"""
В зависимости от конкретной ситуации, могут быть применимы другие статьи закона. Однако, для данного случая, указанные статьи достаточны.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы