Проблемы с заказанным шкафом купе: задержка поставки и установки, мотивация специалиста и полная оплата

Согласно законодательству Российской Федерации, исполнитель, который принимает на себя обязанность изготовить и установить шкаф купе, должен соблюдать сроки выполнения работ, указанные в договоре. В данном случае, сроки изготовления и установки истекли, но работы не были выполнены.

Если исполнитель не смог выполнить работы в срок, он должен был своевременно уведомить заказчика о причинах задержки и предложить новые сроки выполнения работ. Однако, по представленной информации, исполнитель мотивировал задержки своей занятостью и заболеваниями, не предлагая адекватных решений.

Заказчик имеет право требовать от исполнителя выполнения работ в соответствии с условиями договора или расторгнуть договор и потребовать возврата оплаченной суммы с учетом фактических затрат исполнителя на выполнение работ. В данном случае, рекомендуется обратиться к юристу с целью защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на изготовление и установку встроенного шкафа купе, заключенный с исполнителем на Авито. 2. Расписки об оплате полной стоимости исполнителю. 3. Все документы, подтверждающие отсутствие установки шкафа купе в течение установленного срока, включая письменные договоренности с исполнителем на возможность продления срока выполнения услуги. 4. Вся переписка с исполнителем об этом вопросе (письма, сообщения, звонки) - так как это могут быть важные доказательства при решении проблемы. 5. Фотографии и сведения о претензиях к исполнителю, в том числе о его коммуникации с вами и причинах отсутствия установки. С учетом этих документов, вы можете начать решать вопрос правовыми путем - обратившись к адвокату или в органы защиты прав потребителей и не допустив нарушений.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 437 Гражданского кодекса РФ - О порядке исполнения обязательств, связанных с изготовлением и поставкой товаров;

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на получение товара надлежащего качества в установленный срок;

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества;

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за недостатки товара.