Проблемы с телефоном: гарантия, восстановление или возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468852
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право требовать возврат денежных средств, так как товар является недоброкачественным. Продавец обязан заменить товар, отремонтировать его или вернуть деньги покупателю. Если проблема с телефоном возникла после его приобретения, а ремонт не принес результатов, вам следует заявить о расторжении договора купли-продажи и потребовать полный возврат денег.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: - Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату при покупке телефона. - Документы, подтверждающие дату и ход проведенных ремонтных работ. - Корреспонденцию (письма, СМС и прочее) между вами и продавцом/ремонтным сервисом.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы