Проблемы с телефоном для ребенка: отказ динамика, не включается, отказ гарантии и ремонта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2998091
Ответы юристов (1)
Ответить на данный вопрос я могу только в общих терминах. Если купленный товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, вы можете воспользоваться своими правами гарантии или обмена товара, прописанными в законе "О защите прав потребителей". Однако решение о возмещении ущерба или обмене товара зависит только от решения продавца и условий гарантийного обслуживания. Рекомендую обратиться к адвокату или юридической консультации для получения более конкретного совета.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Квитанция об оплате при покупке телефона; 2. Гарантийный талон на приобретенный товар; 3. Документы, подтверждающие факт сдачи телефона на гарантийный ремонт; 4. Ответ от сервисного центра, который отказал в ремонте телефона; 5. Иные документы, которые могут помочь в доказательстве нарушения гарантийных обязательств продавцом (если таковые имеются).
Стоит отметить, что для получения конкретной юридической консультации по данному вопросу, необходимо предоставить полную информацию о деталях покупки и ремонта телефона, и также уточнить некоторые другие нюансы.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы