Проблемы с ремонтированным телефоном: отказ от гарантии и новые трещины на корпусе - что делать?

В данной ситуации Вам следует обратиться в суд и предоставить необходимые доказательства того, что повреждения экрана и появление трещин на телефоне произошли после замены модуля в месте ремонта. Для этого вы можете предоставить свидетельские показания, фотографии состояния телефона до и после ремонта, а также любые другие документы или доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию. В суде вам следует ссылаться на Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», который регулирует отношения между потребителем и исполнителем при выполнении ремонтных работ и предоставляет защиту прав потребителя в случае несоответствия услуг и требований качества.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Квитанция о сдаче телефона на ремонт и получении его обратно.
- Любые документы или доказательства, которые подтверждают состояние телефона до и после ремонта (например, фотографии).
- Свидетельские показания, если у вас есть свидетели, которые видели состояние телефона до и после ремонта.
- Любые другие документы или доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию, например, справка из другого сервисного центра о состоянии телефона перед ремонтом.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»