Как решить проблемы с телефоном на гарантии: отказ кнопок, автоматическое закрытие программ и другие неполадки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3503459
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, поскольку ваш телефон находится на гарантии и имеет повторяющуюся проблему с кнопками и программами, рекомендуется обратиться в гарантийный сервис и предоставить доказательства неисправности устройства, такие как видеозаписи или фотографии. Если сервис не обнаруживает никаких проблем, можно попробовать обратиться в другой сервис или к профессиональной экспертизе, которая может подтвердить наличие неисправности. Если проблема не будет решена, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, предоставив им все необходимые доказательства.
При обращении в гарантийный сервис можно понадобиться гарантийный талон или чек, подтверждающий приобретение телефона, а также документы, подтверждающие проблему с устройством, такие как видеозаписи или фотографии.
статья 18, статья 20, статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы