Как решить проблему с кнопочным телефоном без карты памяти и приложений: опыт покупки и заявления на проверку качества товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3819348
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПри отсутствии ответа на заявление о проверке качества товара в течение 30 дней, согласно статье 29 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право потребовать замены товара на аналогичный товар надлежащего качества или возмещения убытков, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Рекомендуется обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Заявление о проверке качества товара 2. Документы, подтверждающие покупку мобильного телефона и его несоответствие указанным требованиям 3. Документы о передаче телефона на проверку качества (если имеются) 4. Документы, подтверждающие отправку заявления на официальный адрес продавца 5. Вся переписка с продавцом и любые другие доказательства, подтверждающие нарушение вашего права на качественный товар
Применяемые статьи закона: - Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества - Статья 27. Право потребителя на защиту прав
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы