Как решить проблемы с картой, паспортом и телефоном в армии: советы и рекомендации

Как поступить, если у меня утеряна или украдена карта, которую заблокировали и сделали новую, но я не могу ее забрать из-за просроченного паспорта, а затем мой телефон был отобран, хотя дембель скоро и мне вернули телефон, но на карте нет поступлений, деньги не поступали, и мой сын сделал новую карту онлайн во время своей службы в армии?

| Юрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Утеря или кража карты не является основанием для прекращения выплат по ней. В данной ситуации необходимо обратиться в банк, где была сделана новая карта, и уточнить причину отсутствия поступлений на карточку. Возможно, произошла ошибка при переносе данных с заблокированной карты на новую. Также следует обратиться в военкомат или военную комиссию, где служит ваш сын, чтобы уточнить, может ли быть связанное с этой ситуацией. В случае отказа в выплате возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав по получению денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: 1) Паспорт сына, удостоверяющий личность; 2) Документ, подтверждающий факт блокировки и замены карты; 3) Документы, подтверждающие наличие средств на старой карте перед её блокировкой (выписки или другие документы, предоставленные банком); 4) Письменное заявление в банк с просьбой разобраться в ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации применимы следующие статьи: 1) Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность банка за ненадлежащее исполнение договора; 2) Статья 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность банка за утрату или повреждение платежного инструмента; 3) Статья 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - порядок обращения в суд для защиты нарушенных прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы