Проблема производственного брака: как решить вопрос с телефоном

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд. Вам следует подать исковое заявление против продавца телефона, требуя возмещения убытков, связанных с производственным браком телефона. В качестве доказательств необходимо представить документы, подтверждающие покупку телефона, даты обращений в ремонт, результаты экспертизы, а также все оригиналы и копии соответствующих документов, которые могут подтвердить наличие производственного брака.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:
1. Документ, подтверждающий покупку телефона (например, кассовый или товарный чек).
2. Документы, подтверждающие даты обращений в ремонт (например, квитанции об отправке телефона в сервисный центр).
3. Результаты экспертизы, установившей наличие производственного брака.
4. Оригиналы и копии всех документов, которые могут подтвердить наличие производственного брака и связанные с ним убытки.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая обеспечивает права потребителя на качественный товар и устанавливает ответственность продавца за продажу товара с производственными дефектами.
2. Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует отношения по обязательствам и определяет правила возмещения убытков, причиненных в результате ненадлежащего исполнения обязательств.