Проблемы с оплатой и возвратом денег за обучение парикмахера: как составить претензию и решить ситуацию

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", если услуга не была оказана или оказана не полностью, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, включая уплаченную за услугу сумму и другие понесенные издержки. Если продавец отказывается вернуть сумму или возместить убытки, потребитель может обратиться в суд или подать жалобу в Роспотребнадзор. Цена за составление претензии может отличаться в зависимости от выбранного адвоката или юридической компании, необходимо проконсультироваться по данному вопросу у юриста.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Доказательства внесения предоплаты и оплаты за расходники на обучение (чеки, квитанции, акты выполненных работ и т. д.).

2. Доказательства переписки между сторонами, подтверждающие факты переноса дат обучения и отказа в возврате денежных средств.

3. Договор, если был заключён.

4. Иные документы, необходимые для обоснования претензии.

Относительно возможности вернуть сумму внесённую за обучение, если услуга не была оказана, следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы в случае ненадлежащего качества этого товара (работы, услуги), недостаточности или неполного комплекта указанного товара (работы, услуги) или произошедшей по вине продавца задержке его передачи.

Поэтому, если услуга не была оказана и денежные средства были уплачены, то потребитель имеет право на их возврат. Для этого необходимо направить претензию продавцу (провайдеру услуг) с требованием вернуть уплаченную денежную сумму в соответствии с документами, подтверждающими факт оплаты.

Относительно стоимости составления претензии, следует отметить, что она может варьироваться в зависимости от многих факторов, например, от того, какой объем работы требуется выполнить юристу. Поэтому, для уточнения стоимости следует обратиться к конкретному юристу.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 468 ГК РФ "Возврат полученного имущества при недействительности сделки" Статья 557 ГК РФ "Обязательства по предоставлению информации о товаре (работе, услуге)" Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Относительно составления претензии, стоимость услуги может различаться, в зависимости от региона и конкретного юридического лица.