Проблемы с обивкой дивана: ответственность продавца и контакт для связи

Как мне вернуть деньги за диван, который я отдал на обивку другому физическому лицу без заключения договора, и часть которого не была оббита после доставки? У меня есть контактный номер телефона и переписка в социальных сетях с этим человеком, который перестал брать трубку и не отвечает на звонки, и я считаю, что недобросовестный человек должен быть привлечен к ответственности.

| Ян, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 485 Гражданского кодекса РФ, если договор не был заключен в письменной форме, то доказывание существования договора возможно на основании любых доказательств, в том числе корреспонденции в социальных сетях.

В данной ситуации, владелец дивана имеет право требовать от исполнителя (недобросовестного человека) выполнения договоренности по обивке дивана. Если исполнитель не отвечает на звонки и иные сообщения, то владелец имеет право обратиться в суд с иском о взыскании ущерба либо требованием об исполнении договоренности. Важно иметь доказательства того, что диван был принят исполнителем, а также корреспонденцию с ним в социальных сетях, где он обещал доделать работу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за некачественную услугу. В качестве доказательств необходимо предоставить любые документы и фотографии, которые подтверждают договоренности о заказе услуги, а также доказательства того, что выполненная работа не соответствует договоренностям. В качестве второй стороны в иске следует указать недобросовестного исполнителя, не указывая его личных данных, если это физическое лицо. Если у вас есть переписка в соц. сетях, которые подтверждают факт заказа услуги и необходимости дополнительной работы над диваном, то это может служить дополнительным подтверждением ваших требований и того, что недобросовестный исполнитель не выполнил свои обязательства по договору.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 1, 309), Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 22), Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 159.1, 159.4).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы