Проблемы с ноутбуком после ремонта: неисправности, возвращение в сервисный центр и вопросы о возмещении затрат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3959969
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославДля защиты своих прав в данной ситуации, рекомендуется предпринять следующие действия:
1. Написать досудебную претензию сервисному центру. В претензии необходимо указать все факты и обстоятельства случившегося, указать требуемые действия со стороны сервисного центра и установить срок для их выполнения.
2. Произвести независимую экспертизу ноутбука, чтобы установить причину его неисправности и определить, возникла ли она вследствие самостоятельных действий клиента.
3. Если сервисный центр отказывается выполнять требования, изложенные в претензии, можно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы, оплаченной за услуги по замене материнской платы и батареи.
Важно обратить внимание, что для успешного рассмотрения спора в суде необходимо предоставить доказательства своих требований, включая документы о проведенных ремонтных работах, копии оплаты и результаты экспертизы.
1. Досудебная претензия
2. Результаты независимой экспертизы ноутбука
3. Копии всех документов, подтверждающих оплату и произведенные работы
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
статьи 457, 459 и 1057 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 17 и 21 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы