Проблемы с активацией лицензии после ремонта планшета: оплошность сервисного центра и 45 дней ожидания повторного ремонта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478889
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вы имеете право потребовать возврат денег за планшет Prestigio, так как сервисный центр не исполнил свои обязанности в полной мере. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право на безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок. В случае, если продавец по собственному усмотрению установит необходимый срок для устранения недостатков, он не может превышать 15 дней. Если в течение этого срока недостатки не устранены, то потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости товара или безвозмездного устранения недостатков в другом месте, либо возврата денег.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Документ, подтверждающий прием товара сервисным центром DNS (квитанция, договор и т.д.).
2. Документы, подтверждающие факт возврата планшета в сервисный центр Prestigio (чек, акт приема-передачи и т.д.).
3. Письменное заявление о требовании возврата денег за неисправный планшет.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы