Как решить проблему с активацией вертикальной карты в Казфинансе?

Что мне делать, если у меня возникла проблема с одобренным кредитом в Казфинанс, мне порекомендовали открыть вертикальную карту и я заплатила за нее, но она не активировалась?

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит и где должны были активировать вертикальную карту. При обращении следует указать, что вы уже заплатили деньги, но карта не была активирована. Предоставьте банку все необходимые документы, подтверждающие оплату, включая квитанцию или подтверждение перевода средств. Банк обязан рассмотреть вашу жалобу и принять меры для активации карты или вернуть вам заплаченные деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Договор о предоставлении потребительского кредита;
- Квитанция или подтверждение перевода средств на открытие вертикальной карты;
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вашей проблемы необходимо обратиться в органы государственной власти или юридический консультационный центр. Вам могут помочь следующие статьи закона:

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность исполнителя по договору оказания услуг. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: Реализация встроенных в товар представлений о его качестве. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации: Защита прав потребителя

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы