Как решить проблему с ноутбуком: замена товара после неудачных попыток ремонта в гарантийный год
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512982
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДа, вы можете подать заявление на замену товара, так как ноутбук снова сломался после окончания гарантии и имеет ту же проблему, которая была ранее. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на устранение недостатков товара в течение гарантийного срока или требовать замены товара. Если продавец не исполнил свои обязательства по устранению недостатков, вы имеете право обратиться в суд с требованием о замене товара или возврате денежных средств.
Для решения данной ситуации вам понадобится заявление на замену товара, а также все документы, подтверждающие факт покупки и ремонта ноутбука. Это могут быть кассовый или товарный чек, гарантийный талон, акты о ремонте и другие документы, которые свидетельствуют о покупке и проблеме с товаром.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы