Проблемы с мебелью: недочеты при установке, провисание гардеробной и замена столешницы - решение и возврат денег

Согласно ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе потребовать замены некачественного товара на товар соответствующего качества или уменьшения покупной цены этого товара, а также возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Если у предоставленного товара был скрытый недостаток, который проявился после истечения гарантийного срока, то потребитель вправе предъявить требования к продавцу в течение двух лет со дня выявления недостатка. Поэтому, если вы считаете, что приобретенный вами товар не соответствует заявленному качеству и имеет недостатки, которые не могли быть обнаружены в момент приобретения, вы можете обратиться в суд с требованием о замене некачественного товара, уменьшении цены или возмещении расходов на устранение недостатков товара. Однако прежде чем обращаться в суд, рекомендуется связаться с продавцом и попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи мебели и прочих сопутствующих документов, включая документы, подтверждающие оплату.
2. Документы, подтверждающие некачественность товара, такие как фотографии, ведомости дефектов, заключения экспертов и другие акты, подтверждающие ненастильность товара.
3. Все иные документы (корреспонденцию) по данному товару между продавцом и покупателем.
4. Документы, подтверждающие, что продавец был уведомлен о некачественности товара и был дано достаточный срок на устранение дефектов.
5. Консультации с юристом и прочие правовые документы, если вы хотите разорвать контракт и требовать возмещения финансовых потерь в связи с приобретением дефектной мебели.

Однако, следует учитывать, что срок действия гарантии истек. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение двух лет со дня продажи товара покупатель вправе обращаться к продавцу с требованием об устранении дефектов, если они возникают в результате изготовления, монтажа или прочих работ, выполненных при продаже товара. Если дефекты вызваны неправильной эксплуатацией, покупатель может обратиться с требованиями только в случае, если доказывает, что продавец не предупреждал его об условиях использования товара или предоставил некорректную информацию о товаре. В таком случае необходимо обратиться к юристу для оценки доказательств и возможности предъявления требований к продавцу.

Ниже приведены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 668 ГК РФ "О порядке предъявления требований качества товара и сроков их удовлетворения"
• Статья 474 ГК РФ "Условия обязательства о продаже товара"
• Статья 482 ГК РФ "Признание обязательства о продаже товара ненадлежащим"
• Статья 490 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"
• Статья 496 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".