Избежите ошибок в установке столешницы: замена и компенсация поврежденного имущества

Если Икея не согласна выплатить компенсацию за поврежденное имущество и моральный ущерб, то вы можете обратиться в суд и предъявить к Икее иск. В иске вы можете требовать компенсацию за ущерб, причиненный вашей столешнице и керамограниту, а также за моральный ущерб. Важно подготовить все необходимые доказательства, такие как фото и видео, подтверждающие факт повреждения имущества и нанесения морального ущерба. Также стоит учесть, что срок для обращения в суд указан в статье 196 Гражданского кодекса РФ.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на покупку кухни и услугу сборки, чтобы определить права и обязанности сторон.

2. Документы, подтверждающие недостатки товара и услуги, например, фото-и видеоматериалы.

3. Письменные претензии к продавцу и сборщику с указанием требований по замене товара и компенсации убытков.

4. Акт обследования поврежденного имущества, который подписывается сторонами и должностным лицом продавца или независимым экспертом.

5. Разработка эксперта, если была произведена оценка ущерба.

6. Письменные отказы продавца и сборщика выплатить компенсацию, мотивированные ссылками на законодательство.

7. Разновидность документов, подтверждающих право собственности на поврежденное имущество.

С учетом собранных документов, необходимо проконсультироваться с адвокатом, который специализируется на защите прав потребителей, обсудить дальнейшие действия и задать вопросы, связанные с законодательством Российской Федерации, которое регулирует отношения между потребителями и продавцами.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от формы и способа заключения договора между заявителем и ИКЕА. Если вы заключили договор купли-продажи или договор на оказание услуг, то для решения этого вопроса могут быть применены следующие статьи:

• Статьи 454 - 466 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о договоре купли-продажи.
• Статьи 702 - 708 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о договоре подряда.

Кроме того, в данном случае могут быть применимы следующие статьи:

• Статьи 14.1 и 14.2 Закона о защите прав потребителей - о правах потребителей на качественный товар и требовании изменения цены в случае повреждения товара.
• Статьи 1096, 1097 и 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - об ответственности продавца (исполнителя) за ненадлежащее выполнение обязательств по договору.

Для более точного ответа на вопрос, требуются дополнительные данные и привлечение документов.