Избежите проблем при установке виниров: знайте свои права и требуйте договор и чек в стоматологии

Согласно статье 436 Гражданского кодекса РФ, в случае отсутствия договора между сторонами, доказательства его заключения и условий исполнения своих обязательств необходимо представить каждой из сторон. В данной ситуации, необходимо обратиться в стоматологическую клинику и запросить предоставление копии договора, заключенного между стоматологической клиникой и клиентом. Обязанность сохранения документации, включая информацию о заключенных договорах, возлагается на оказывающего услуги. Если стоматологическая клиника отказывается предоставить копию договора, клиент может обратиться в суд с требованием о предоставлении копии договора и возмещении причиненных убытков.

Для решения данного вопроса следует обратиться в стоматологическую клинику. При этом рекомендуется предоставить любые имеющиеся у вас документы, подтверждающие факт оказания услуг стоматологической клиникой. В частности, может быть полезно предоставить копию чека, полученного вами после оплаты услуг, а также любые другие документы, подтверждающие факт оплаты (например, квитанцию об оплате счета).

Также можно поинтересоваться в стоматологической клинике о наличии у них копии договора на оказание услуг. В случае, если такая копия имеется, то вы можете запросить ее у клиники. Если же копии договора у клиники нет, то возможно потребуется обратиться в суд с целью защиты своих прав.

Статьи, применимые к ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 307, 308, 309;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" - статья 18;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - статья 11.