Проблемы с мебелью: компания Много мебели не предоставляет детали, клиенты требуют возврата денег и подачи в суд

В данной ситуации Вы имеете право на защиту своих прав как потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Поскольку продавец не исполнил условия договора, Вы можете потребовать возврат денежных средств за обе единицы мебели, а также за доставку, оплаченную Вами. Если продавец отказывается вернуть деньги, Вы вправе обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или о замене мебели не надлежащего качества. Вы также можете потребовать возмещения убытков, связанных с неисполнением продавцом своих обязательств. Рекомендуется собрать все доказательства и обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении заявления в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копии договора купли-продажи, кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату за товар и доставку, а также все виды документов, связанных с возвратом товара и денежных средств.

В данном случае, возможно, стоит обратиться к продавцу с претензией в письменной форме, в которой необходимо указать факты, совершенные продавцом и причину обращения за защитой своих прав. В случае, если продавец не отреагирует на претензию, будет возможно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар, оплату доставки и возмещение убытков, связанных с неиспользованием стеллажа, который не был продан и возвратить покупателю только как сопутствующий товар.

Покупатель имеет право на защиту своих прав по законодательству Российской Федерации, и следует обратиться за правовой помощью для составления искового заявления и представления интересов в суде, если продавец не выполнит обязательства своей стороны.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца по передаче товара покупателю" Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товаров" Статья 790 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований потребителей о несоответствии товара договору купли-продажи" Статья 796 Гражданского кодекса РФ "Последствия нарушения правил передачи товаров" Статья 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителей в суде" Статья 31.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право покупателя на возмещение убытков"

Ответ на вопрос о возможности подачи иска в суд, а также о том, какие действия следует предпринять в данной ситуации, может быть дан только при детальном изучении имеющихся фактов и документов.