Проблемы с матрасом: истекла гарантия, химический запах и необходимость экспертизы. Ищу место для проведения проверки.

Как мне обратиться в суд с результатами экспертизы, если у меня истек срок гарантии на купленный матрас, качество которого требует проведения экспертизы из-за присутствия химического запаха на протяжении 1,5 лет, и я ищу место для проведения этой экспертизы?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В ситуации, описанной Вами, есть возможность обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. При условии, что производитель или продавец не исполнили своих обязательств по качеству товара, Вам предоставляется право на восстановление нарушенных прав, включая обратную замену товара, возмещение понесенных расходов, уменьшение цены или расторжение договора и возмещение убытков. Чтобы подтвердить ссылки на некачественный товар, рекомендуется провести экспертизу химического состава матраса. Экспертизу можно заказать в специализированных организациях, таких как центры судебно-медицинской экспертизы или лаборатории, аккредитованные для проведения таких исследований.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При обращении в суд для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения матраса; - любые документы, которые подтверждают проблематику химического состава матраса, например, свидетельства экспертизы, справки или заключения от специализированных организаций; - возможно, другие документы, подтверждающие нарушение Ваших прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы