Что делать, если планшет сломался через месяц после покупки и гарантия истекла: возможность обращения к продавцу?

Да, вы можете обратиться к продавцу с претензией по поводу неисправности планшета, даже если гарантия уже истекла. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара в течение двух лет со дня его передачи потребителю. Поскольку планшет сломался в течение гарантийного срока и был отремонтирован продавцом, вы имеете право потребовать замены товара или возврата денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобятся: 1. Документы, подтверждающие факт покупки планшета (например, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Документы, свидетельствующие о предыдущем ремонте планшета.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»