Что делать, если купленный планшет зависает и выключается: права покупателя и обмен товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464977
Ответы юристов (1)
При возникновении проблем с товаром, приобретенным в магазине, вам следует обратиться в соответствующий сервисный центр для профессиональной оценки и устранения недостатков. Если после ремонта устройство продолжает иметь проблемы, закон предусматривает ваше право требовать замены товара на новый, а также возврата уплаченной за него суммы. В случае отказа магазина в удовлетворении вашей претензии, вы можете обратиться в суд и доказать нарушение ваших прав.
Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация:
- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки и оплаты товара
- Копия документа, выданного вам сервисным центром, подтверждающего наличие проблем с планшетом
- Протокол осмотра товара и выявленных недостатков, составленный сервисным центром
- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки и оплаты товара
- Копия документа, выданного вам сервисным центром, подтверждающего наличие проблем с планшетом
- Протокол осмотра товара и выявленных недостатков, составленный сервисным центром
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
- Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
- Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы