Как вернуть планшет Lenovo, купленный в Связном - важная информация для покупателей

"Мне купили планшет Lenovo в Связном, но магазин позвонил и сказал, что продал мне не тот планшет. Они требуют его вернуть, но у меня есть возможность проигнорировать их требование. Что мне делать в такой ситуации?"

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы не можете проигнорировать требование продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 474 Гражданского кодекса РФ), продавец вправе потребовать от покупателя возврата товара в случае, если был продан неправильный товар. Таким образом, вы обязаны вернуть планшет, который был ошибочно продан вам. Если продавец будет настаивать на возврате, рекомендуется собрать все документы, связанные с покупкой (чек, гарантийный талон и прочие документы о покупке), чтобы иметь надлежащую документацию при возврате товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить документы, подтверждающие покупку планшета (чек, гарантийный талон и другие документы о покупке).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 474 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы