Как вернуть планшетный компьютер: обнаружены пятна на экране, планшет отправлен на проверку качества

В случае написания претензии на расторжение договора купли, возврат денег не является автоматическим следствием этого расторжения. Для получения денежного возмещения необходимо явно указать в претензии о желании возврата денег или требовании о возмещении стоимости товара. Это должно быть сделано четко и понятно, чтобы избежать возможных неоднозначностей при рассмотрении претензии.
В данном случае, необходимо проверить содержание претензии и уточнить, были ли в ней указаны требования о возврате денег. В случае если требования о возврате денег были указаны, магазин должен осуществить возврат денежных средств в срок, предусмотренный законом, или в срок, указанный в договоре купли-продажи, если такой срок предусмотрен.
Если в претензии требования о возврате денег не были указаны, необходимо связаться с магазином и уточнить возможность возврата денег или решить вопрос в живую консультации с юристом.

Для решения данного вопроса потребуется претензия на расторжение договора, документы, подтверждающие покупку и состояние планшетного компьютера, а также любые документы, свидетельствующие о согласии сторон на расторжение договора и возврат денежных средств.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на возмещение расходов на его исправление или на возмещение убытков Статья 499 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы Статья 488 Гражданского кодекса РФ - Претензии при купле-продаже товаров