Обнаружены поддельные свечи зажигания: стоит ли вернуть продавцу?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае покупки товара, который оказался поддельным, вы можете вернуть его продавцу и потребовать возврата денег. Свечи зажигания являются предметами потребительского спроса и регулируются Законом о защите прав потребителей. Согласно этому закону, продавец обязан продавать товары с хорошей сонаправленностью, а потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества. В данном случае, если сервис подтвердил, что свечи зажигания являются поддельными и их не стали устанавливать, вы имеете право обратиться к продавцу и потребовать возврата денег за товар.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки свечей зажигания, такие как чек или кассовый чек.

Закон о защите прав потребителей (статья 18)