Как вернуть планшет купленный в Билайн: права потребителя и требования по экспертизе товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507587
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно Закону о защите прав потребителей, если товар не соответствует заявленным характеристикам, потребитель вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств в размере уплаченной за него стоимости. В данном случае, продавец должен был провести экспертизу товара в течение 20 дней, с момента обращения потребителя с требованием. Если продавец не выполнит обязательство провести экспертизу в указанный срок, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств без предоставления экспертного заключения. Потребитель также может требовать компенсацию за причиненные ему убытки в связи с задержкой возврата денег.
Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают: копию кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, копию требования потребителя о возврате денежных средств и записи о дате его предъявления.
статьи 20-22 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы