Купленный в подарок планшет не работает: возможен ли возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3471097
У меня возникла проблема с планшетом, который я купил в качестве подарка. Когда я попытался его включить, он не заработал. Я сдал его на проверку и мне сообщили, что это займет 21 день. Я хотел бы узнать, имею ли я право на возврат денег вместо обмена, если он не будет работать после ремонта?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВам предоставляются два варианта: обмен товара на аналогичный в случае обнаружения заводских дефектов в течение 14 дней или возврат денежных средств в случае выявления неустранимых недостатков в течение 7 дней. Поскольку прошло 10 дней с момента покупки и планшет не работает, у вас будет право на обмен товара в случае, если его не исправят в течение 21 дня с момента сдачи на проверку.
Необходимо предоставить кассовый чек, акт обслуживания или квитанцию о сдаче на проверку, документы, удостоверяющие личность.
статья 18 Закона о защите прав потребителей
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Василий, Город: Москва
Александр, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы