Что делать, если магазин не возвращает деньги и приобретенный планшет после экспертизы?

В данной ситуации вам следует обратиться в магазин с претензией на невыполнение обязательств по возврату денежных средств и передаче планшета. В случае отказа от урегулирования спора мирным путем, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. При подаче иска необходимо предоставить доказательства приобретения планшета, его возврата в магазин и срока ожидания. Требуется также заключение экспертизы о неисправности аккумулятора. В данном случае применимы положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие приобретение планшета (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и др.). 2. Документы, подтверждающие сдачу планшета в магазин с требованием вернуть денежные средства (письменная заявление, акт приема-передачи товара и др.). 3. Доказательства о сроке ожидания возврата (корреспонденция с магазином, квитанция об отправке планшета на экспертизу и др.). 4. Заключение экспертизы о неисправности аккумулятора.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 486. Право покупателя на отказ от исполнения договора (Гражданский кодекс Российской Федерации). 2. Статья 18. Право потребителя на удовлетворение требований об изменении цены и условий договора, отказе от исполнения договора (Закон о защите прав потребителей). 3. Статья 393. Определение сроков и форм доказывания требований (Гражданский кодекс Российской Федерации). 4. Статья 15. Заключение договора на исполнение работ или оказание услуг по заказу потребителя (Закон о защите прав потребителей).