Что делать, если на электробритву за 12 000 р. не устраивает качество бритья и магазин отказывается возвратить деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3475809
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если экспертиза признает товар надлежащего качества, вам необходимо обратиться к администрации магазина и подать письменную жалобу. В случае отказа вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за товар или замене на товар аналогичной марки и модели. Ваша жалоба должна быть подкреплена соответствующими доказательствами, например, чеком о покупке и заключением эксперта.
Для решения данной ситуации вам понадобятся: чек о покупке, копия заявления в сервисный центр, копия заключения эксперта (если имеется), письменная жалоба, письма и ответы от администрации магазина.
Статья 18.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Статья 18.2 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Статья 18.5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы