Что делать, если iPhone 5s выдает синий экран смерти и гарантия уже истекла?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3470687
Ответы юристов (1)
Если срок гарантии истек, вы можете обратиться к продавцу или производителю телефона в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 474-476). Ваше право на ремонт, замену или возврат товара продолжает действовать, если проявится недостаток, который был скрыт продавцом или производителем и проявился в пределах гарантийного срока или срока службы товара.
Для того чтобы обратиться к продавцу или производителю телефона, вам понадобятся следующие документы:
- Документ, подтверждающий покупку телефона (например, чек или кассовый чек).
- Гарантийный талон, если он был выдан вам при покупке.
- Описание проблемы и доказательства, подтверждающие недостаток телефона (например, фотографии синего экрана смерти).
- Ваши контактные данные (адрес, номер телефона и электронная почта).
- Документ, подтверждающий покупку телефона (например, чек или кассовый чек).
- Гарантийный талон, если он был выдан вам при покупке.
- Описание проблемы и доказательства, подтверждающие недостаток телефона (например, фотографии синего экрана смерти).
- Ваши контактные данные (адрес, номер телефона и электронная почта).
- Гражданский кодекс Российской Федерации:
Статья 474 - Права покупателя при наличии недостатков товара
Статья 475 - Права покупателя при наличии существенных недостатков товара
Статья 476 - Сроки предъявления требований при наличии недостатков товара
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы