Что делать, если магазин не выпустит iPhone Pro и не вернет предоплату?

В данной ситуации, с учетом того, что ранее был заключен договор на рассрочку покупки телефона, магазин не имеет права изменить условия договора без вашего согласия. Они обязаны доставить вам телефон в соответствии с условиями договора. Поэтому, если магазин не может поставить телефон или отказывается исполнить свои обязательства, вы имеете право требовать возврата предоплаты в полном объеме. Также, если магазин не предоставил вам чек, это может служить дополнительным основанием для требования возврата денежных средств. Если магазин отказывается возвращать деньги или настаивает на разрыве договора без вашего согласия, вам стоит обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: копия договора на рассрочку, копия документа о предоплате, письменные заявления о возврате денежных средств, письма или иные доказательства общения с магазином.

При решении данного вопроса может применяться следующая статья Гражданского кодекса Российской Федерации: статья 407.1 - о праве потребителя отказаться от исполнения договора в случае изменения его условий с односторонним указанием на действующие обстоятельства, статья 14.19.1 - о праве потребителя на защиту своих прав и законных интересов в случаях нарушения продавцом (исполнителем) обязательств по договору.