Детские бантики с дефектами: что делать, если магазин потребовал их обмена или возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3623893
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы, если товар оказался некачественным. В данном случае, вы имеете право потребовать замены бантика на новый, некачественный товар требует бесплатной замены. Также, вы можете потребовать возврата уплаченной за него суммы, если замена невозможна. Однако, стоит учесть, что вы должны предъявить документ, подтверждающий факт приобретения данного товара в указанном магазине и дату покупки. Таким документом может быть кассовый чек или товарный чек.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или товарный чек, подтверждающий факт приобретения товара в магазине и дату покупки.
статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы