Как решить проблему с неудовлетворительным матрасом Хофф: обмен, возможность подачи в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497181
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, вы имеете право требовать обмен товара на более качественный и соответствующий заявленным характеристикам. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы можете обратиться в магазин с требованием о замене товара ненадлежащего качества. Если магазин отказывается от обмена, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса может понадобиться следующие документы: 1. Копия товарного чека или иного подтверждающего документа, подтверждающего покупку товара в магазине Хофф. 2. Копия документов, свидетельствующих о ненадлежащем качестве товара (например, фотографии сравнения купленного товара с представленным в магазине экземпляром). 3. Документы, подтверждающие ваше обращение в магазин с требованием обмена товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы