Как решить проблему с дефектами на носке берцев при отказе магазина?

В данной ситуации вы имеете право на обмен или возврат товара, поскольку у вас возникли дефекты в течение 4 дней использования. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на гарантийное обслуживание, а именно на обмен или возврат товара ненадлежащего качества. Поэтому вам следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предоставить им купленные берцы, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Стоит также заполнить жалобу на инцидент, чтобы иметь письменное подтверждение обращения.

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: купленные берцы, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, заполненная жалоба на инцидент.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 18, 20, 21 и 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».