Как решить проблемы с доставкой и дефектами комода: информация об интернет-магазине и правах покупателя

В вашей ситуации, несмотря на то, что вы подписали счет-фактуру, подтверждая надлежащее качество товара, у вас есть право предъявить претензию в отношении выявленных дефектов, так как они были обнаружены сборщиком только на следующий день после доставки. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, вы имеете право предъявить требования о замене товара ненадлежащего качества или о возврате уплаченной за него суммы. Вам необходимо обратиться к магазину с письменной претензией, в которой укажите все обнаруженные дефекты и требуйте замены товара или возврата денежных средств. Если магазин будет отказываться удовлетворять вашу претензию, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения вашей ситуации вам потребуется подготовить письменную претензию, в которой указать все обнаруженные дефекты, требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств. Также, если магазин отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд и подать иск о защите своих прав.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации