Проблемы с доставкой заказного письма: как решить конфликт без досудебного разбирательства

Что делать, если отправлено заказное письмо с уведомлением о вручении, но нет никакой реакции от получателя, которое отследили и оно лежит на почте с пометкой "ждет получателя", а почта не хочет доставлять отправление адресату, а требует, чтобы тот сам пришел, а также адресат может не знать про письмо или не хотеть его получать, и есть необходимость решить проблему доставки перед досудебным разбирательством с фирмой?

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации 'О почтовой связи' письмо, отправленное заказным письмом с уведомлением о вручении, должно быть доставлено адресату с уведомлением о вручении. Если письмо не было получено, необходимо обратиться в почтовое отделение, где его можно отследить и узнать причину задержки доставки. В данной ситуации, если письмо находится на почте и указано, что оно 'ждет получателя', следует проконсультироваться с представителями почты и узнать, по каким причинам оно не было доставлено адресату. В случае неполучения письма, вы можете предъявить претензию и требовать возмещения причиненного ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: заказное письмо с уведомлением о вручении, подтверждающий документ личности отправителя, подтверждающий документ личности адресата (если требуется), подтверждающие документы о стоимости и содержимом письма, а также любая другая документация, связанная с доказательством отправки и недоставки письма.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 11, 12 и 15 Закона Российской Федерации 'О почтовой связи'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы