Как вернуть деньги и решить проблемы с оплатой и доставкой товара

Как мне вернуть деньги за товар, если оплата была произведена полностью, а доставка будет только в июне, хотя срок был указан в апреле, и я хочу отказаться от покупки?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, когда магазин не смог выполнить свои обязательства по срокам доставки товара, вы имеете право отказаться от договора и потребовать возврата полной стоимости товара. Для грамотного возврата денег следует предоставить письменное уведомление магазину о расторжении договора и требовании возврата денежных средств. В уведомлении необходимо указать дату и сумму оплаты, а также привести основанием для отказа, а именно несоблюдение срока поставки товара. В случае отказа магазина от возврата денег, вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется подготовить письменное уведомление о расторжении договора и требовании возврата денежных средств, а также сохранить все документы, подтверждающие оплату товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 450, 456, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы