Как вернуть деньги и решить проблему с незапланированным списанием на сайте знакомств

"Как мне вернуть деньги за абонентскую плату, которую списали с моей карты без моего разрешения на сайте знакомств, на котором я не регистрировался, а технической поддержки на нём нет? Стоит ли мне позвонить и есть ли другие способы вернуть деньги?"

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Чтобы вернуть снятые деньги без вашего разрешения, вам следует принять ряд действий. Все дальнейшие рекомендации предоставляются исключительно в информационных целях и не могут заменить консультацию квалифицированного юриста.

  1. Вам необходимо обращаться к своему банку, в котором открыт ваш банковский счет, и подать жалобу на несанкционированное списание денежных средств. Подробно опишите ситуацию, предоставьте все документы и сделайте запрос на возврат средств.

  2. Также рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Не забудьте предоставить все доказательства в виде банковских выписок, писем или иных документов, подтверждающих факт несанкционированного списания.

  3. Обратитесь в Роспотребнадзор, чтобы сообщить о случившемся и запросить консультацию относительно защиты ваших прав потребителя.

  4. Возможно, потребуется обратиться в суд для защиты своих интересов и восстановления причиненного ущерба. Консультация юриста и подготовка правильных документов будет важным шагом в этом случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Заявление в банк с просьбой вернуть несанкционированно списанные средства. 2. Заявление в полицию о мошенничестве с приложением документов, подтверждающих факт списания без разрешения. 3. Заявление или обращение в Роспотребнадзор для консультации по защите прав потребителей. 4. Если необходимо обратиться в суд, потребуется подготовка искового заявления и других соответствующих документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 151. Возмещение понесенных убытков. Статья 159. Мошенничество. Статья 125. Об отмене сделок, совершенных без согласия на совершение или без надлежащей доверенности. Статья 10. Защита прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы