Как вернуть деньги за пеньюар с дефектами, если чек не получен: рекомендации

Не получив чек при покупке пеньюара на рынке, при примерке я заметил, что он разошелся по шву в двух местах, образовав дырки по 10 см. Есть ли возможность потребовать возврат уплаченных денежных средств?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете потребовать возврат уплаченных денежных средств. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 18) вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если в течение этого срока товар не нашел соответствия описанию или не пригодился для своего предназначения из-за брака, повреждения или других недостатков. Однако, для того чтобы успешно осуществить возврат, вам потребуется предоставить доказательства покупки, такие как кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы