Как вернуть деньги за выгоревший спортивный костюм: советы и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и имеются документы, подтверждающие факт покупки. В данном случае, по прошествии 7 дней с момента покупки, вы не можете потребовать возврат денег на основании права на возврат товара надлежащего качества. Однако, если вы считаете, что пятна возникли из-за дефекта или недостатка товара, вы можете обратиться в магазин и предоставить им доказательства (фотографии, свидетельские показания и т.д.), подтверждающие наличие дефекта. В этом случае, продавец может рассмотреть вашу претензию и принять решение о возможности замены или возврата товара, в соответствии с законом Российской Федерации. При обращении в магазин, рекомендуется составить акт о дефектах товара и сохранять все документы, связанные с покупкой.

1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор и т.д.).
2. Фотографии или другие доказательства наличия дефектов товара.
3. Акт о дефектах товара, составленный в магазине.

Статьи 18, 21, 25, 26 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.