Проблемы с кухонной мебелью: сколы и царапины, несоответствие эскизу

Добрый день. Для составления претензии необходимо указать ваши требования в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и доказательства нарушения прав ваших интересов со стороны продавца или производителя. Опишите подробно в претензии все обстоятельства случившегося, укажите даты и факты, приложите копии документов (например, договора на покупку кухонной мебели), которые могут подтвердить вашу позицию. Также важно указать, какие меры вы хотите принять для защиты своих прав и интересов (например, замена кухонной мебели или возмещение ущерба). Окончательное решение по данному вопросу будет приниматься судом, если стороны не смогут разрешить конфликт в досудебном порядке.

Для правильного написания претензии потребуется следующие документы: 1) Договор на поставку и монтаж кухонной мебели с приложением эскиза; 2) Акты приемки-передачи работ для монтажа и кухонной мебели; 3) Документы, подтверждающие наличие сколов и царапин на мебели и вытяжке, такие как фотографии или акты осмотра; 4) Корреспонденцию с продавцом мебели, где были описаны все недостатки.

Для правильного составления претензии рекомендуется обратиться к юристу, который поможет сформулировать претензию, указать требования к продавцу и определить последующие действия в случае неполучения ответа на претензию или его недостаточности.

Статьи, применимые для рассмотрения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, что к данному случаю применимы ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о порядке рассмотрения претензий), ст. 19 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (о качестве кухонной мебели), ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о правах потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат товара) и др. В любом случае, для правильного решения данного вопроса, необходимо точно определить суть проблемы и провести правильный анализ применимых законов и нормативных актов.