Проблемы с креслом и диваном: различия в размере и выпирающая сидушка. Что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были обнаружены покупателем в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня покупки, если гарантийный срок не предусмотрен. В данном случае, если обнаружены недостатки кресла, то покупатель может потребовать их устранения, замены товара на новый или возврата денег. Если продавец отказывается выполнить требования покупателя, то последний имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом. 2. Документы, подтверждающие оплату товара. 3. Фото кресел и дивана, на которых видно дефект выпирающей сидушки. 4. Корреспонденцию покупателя и продавца, включая переписку по электронной почте и текстовым сообщениям, в которых продавец обещал связаться с фабрикой. 5. Документы от фабрики, подтверждающие, что конкретное кресло, которое было продано покупателю, имеет дефект выпирающей сидушки.

На основании перечисленных документов, может быть составлен исковой заявление о защите прав потребителя, с требованием замены кресла на раскладное, либо возврата денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 458 ГК РФ "Момент перехода права собственности на купленное имущество" - статья 467 ГК РФ "Способы исполнения обязательств по договору купли-продажи" - статья 474 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" - статья 18 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при обращении с требованием о замене товара надлежащего качества" - статья 25 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя в случае недостатков товара надлежащего качества"