Проблемы с инкубатором: несоответствие характеристикам и сложности с возвратом

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", возврат товара надлежащего качества возможен только при наличии соответствующего документа, подтверждающего факт и условия покупки товара. В данном случае, утеря чека может создавать сложности при осуществлении возврата товара, однако в соответствии с пунктом 1 статьи 505 Гражданского кодекса Российской Федерации, второй экземпляр кассового чека является обязательным для исполнителя обязательства поставщика товара, что может послужить основанием для решения данного вопроса. Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен инкубатор, и обговорить возможность возврата товара без чека.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если он был заключен в письменной форме; 2. Условия продажи, которые были предоставлены вам при приобретении инкубатора; 3. Свидетельские показания лиц, находившихся вместе с вами в магазине, при покупке инкубатора; 4. Другие документы, подтверждающие факт приобретения инкубатора в данном магазине.

Важно отметить, что утрата чека не является основанием для отказа возврата товара в соответствии с законодательством РФ. Однако, в данном случае, при отсутствии чека, вы можете столкнуться с затруднениями в доказательстве факта приобретения товара и его стоимости.

Статьи 18, 19, 20, 25, 27 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".