Проблемы с играми на ноутбуке от М.Видео: гарантия и возврат денег.

Здравствуйте! Если ноутбук через полгода после покупки начал тормозить и зависать в играх, то он может быть признан товаром ненадлежащего качества. В соответствии с законодательством Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы можете обратиться в магазин, где был приобретен ноутбук, и потребовать замены на товар надлежащего качества или возврата денежных средств. В данном случае вам следует обратиться к магазину М-видео, где был приобретен ноутбук, и претендовать на замену или возврат денежных средств, предоставив доказательства ненадлежащего качества товара.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться с претензией в М видео. При этом следует иметь при себе чек (или другой подтверждающий документ о покупке), гарантийный талон и иные документы, подтверждающие факт приобретения ноутбука в данном магазине и в указанный период времени. В претензии необходимо указать на нарушение прав потребителя, а также конкретно определить недостатки товара, которые все еще существуют. Надлежащим образом оформленная претензия является обязательным условием перед обращением в суд. В случае отказа М видео удовлетворить претензию, потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств (ст. 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей").

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае выявления его существенного недостатка в течение гарантийного срока или 15 дней со дня приобретения.

• Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 7 дней со дня приобретения.

• Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества и право потребителя на требование компенсации убытков, вызванных купленным товаром ненадлежащего качества.

• Положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи (статьи 454-475). Give a boy a gun скачать.