Проблемы с гарантийным ремонтом телевизора: претензии к магазину и требование выплаты

Что делать, если в период гарантийного ремонта телевизора не предоставляют другой товар, который я запрашивал, и сколько времени нужно ждать, прежде чем направить претензию в магазин и требовать выплаты за его отсутствие? Кроме того, как я могу получить совет по составлению иска?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для правильного составления иска о выплате за не предоставление другого товара на период гарантийного ремонта телевизора, Вам необходимо обратиться к своему юристу для консультации и составления документа. В иске следует указать все необходимые данные, такие как название магазина, даты именно тех дней, когда товар не предоставлялся, сумму необходимых выплат, а также приложить доказательства в виде копии предъявленной претензии и других сопутствующих документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для составления иска на выплату за не предоставление другого товара, в данном случае, на период гарантийного ремонта телевизора, который длится уже 35 дней, вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Претензионное письмо, отправленное магазину, в котором указываются детали ситуации и просьба об урегулировании спора в порядке, установленном законодательством.

  2. Копия договора купли-продажи, в котором должен быть указан срок гарантийного обслуживания, где отразится, что право на ремонт или замену возлагается на продавца.

  3. Подтверждающие документы обращения в сервисный центр.

  4. Документы, подтверждающие стоимость не предоставленного товара, такие как квитанции, счета, чеки и т.д.

  5. Исковое заявление на выплату, составленное в соответствии с рекомендуемыми требованиями исковой практики.

Важно отметить, что для правильного формулирования иска и его успешного рассмотрения в суде рекомендуется обратиться к опытному специалисту в области гражданского права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ответственность продавца за недостатки товара". Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы