Проблемы с гарантийным ремонтом Samsung Galaxy 7: отказ сервисного центра и возможные последствия

Вы можете обратиться в суд по месту нахождения магазина и сервисного центра с иском о взыскании денежных средств, необходимых для ремонта вашего телефона. В иске можно сослаться на отсутствие видимых признаков водяного повреждения при сдаче телефона в ремонт и на то, что причина поломки не была установлена. Также вы можете обратиться к продавцу телефона с претензией на основании гарантии. Возможно, они смогут помочь вам решить проблему. Что касается приостановления платежей по кредиту, за это отвечает банк, вы можете обратиться в банк и обсудить с ними этот вопрос.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона.

2. Информация о кредите на покупку телефона, включая копию договора кредита.

3. Документы, полученные от сервисного центра, включая отказ от гарантийного ремонта и отчет об осмотре телефона.

В данной ситуации вы можете подать претензию к сервисному центру, заявив о несогласии с отказом от гарантийного ремонта и указав на то, что при приеме телефона в сервис центр его состояние было нормальным. Также возможно подать претензию к магазину, где был приобретен телефон, требуя расторжения договора купли-продажи. При этом необходимо будет доказать, что телефон был приобретен с браком, который произошел не по вине покупателя.

Если вы боретесь за свои права и не желаете продолжать выплачивать кредит за сломанный телефон, то возможно принять решение об обращении в суд на аннулирование договора кредита. Однако для этого потребуется компетентная юридическая консультация и оценка всех имеющихся факторов.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - устанавливает право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - устанавливает обязанность продавца предоставить товар надлежащего качества, а в случае отсутствия такого качества - заменить или вернуть деньги.

3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - устанавливает право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных некачественным товаром или услугой.

4. Статья 121 Гражданского кодекса РФ - устанавливает право потребителя на возмещение убытков, причиненных нарушением договора.

В данной ситуации, Вам следует обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с требованием проведения гарантийного ремонта или замены телефона на новый. Если магазин откажется, то можно подать претензию на ремонт или замену телефона непосредственно в сервисный центр. В случае неполучения ответа на претензию или ее отклонения, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков в размере стоимости ремонта или замены телефона. Также, в случае если потребительский кредит оформлен через банк, следует обратиться в банк и обсудить возможность приостановки платежей по кредиту до решения вопроса с телефоном.