Проблемы с гарантией на видеокарты MSI GTX770: вернуть деньги или обменять на более дорогую модель?

Как мне решить проблему с видеокартами MSI GTX770, которые были куплены в СИТИЛИНКе за 13 тысяч рублей в 2013 году, если после выхода из строя вентиляторов системы охлаждения они были переданы на гарантийный ремонт 01.02.2016, но 14.03.2016 продавец сообщил, что необходимое для ремонта оборудование не найдено и предложил вернуть деньги или обменять на более дорогую модель, но за 13 тысяч рублей аналога старой видеокарты не купить, и возможно ли мне потребовать возмещения убытков в полном объеме, с учетом роста цен (инфляции) допустим в размере 20000 тысяч?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае вы можете потребовать возмещения убытков в полном объеме, опираясь на рост цен (инфляцию). Согласно статье 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае невыполнения обязательств продавцом или производителем, покупатель имеет право потребовать возмещения убытков, в том числе разницы в стоимости товара на момент его замены или восстановления и стоимости товара на момент заключения договора. Определение размера убытков может быть проведено с учетом документов, подтверждающих изменение цен на аналогичные товары. В данном случае, для решения проблемы, Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие рост цен на видеокарты и аналогичные товары в период с 2013 года по настоящее время.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:
- Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку видеокарт в 2013 году;
- Документы, подтверждающие передачу видеокарт на гарантийный ремонт и отказ продавца устранить неисправность;
- Документы, подтверждающие рост цен на видеокарты и аналогичные товары в период с 2013 года по настоящее время.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 452 и 403 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы