Проблемы с гарантией на велосипед Агрессор GT: разваливаются педали через 2 недели

Почему продавцы отказываются предоставить гарантию на развалившиеся педали в моем велосипеде "Агрессор GT", если в гарантийном талоне не указано, что они являются расходниками?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может отказать в гарантийном обслуживании, если необходимый ремонт связан с дефектами, которые проявились в течение гарантийного срока. Ваш велосипед GT Агрессор является технически сложным устройством, включающим различные компоненты, включая педали. Следовательно, если педали разваливаются сами по себе в течение двух недель после покупки и езды по городу, это может свидетельствовать о дефекте или неправильной установке педалей. В таком случае, продавец должен предоставить гарантийное обслуживание и ремонтировать или заменить педали бесплатно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуется сохранить все документы, связанные с покупкой велосипеда, включая чек, гарантийный талон и любую корреспонденцию с продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы